Opći uvjeti

Naručivanje

Sve narudžbe moraju biti poslane najmanje 48 sati ispred vašeg dolaska, osim ako imate dogovr s našom korisničkom podrškom putem e-maila ili telefona. Mi smijemo odbaciti svaki nalog koji nam je poslan. Ne jamčimo da ćemo uspješno izvršiti svaki zahtjev za rezervaciju. U slučaju da nismo u mogućnosti izvršiti vaš zahtjev za rezervaciju, poslat ćemo vam e-poruku kako bismo vas obavijestili o toj činjenici.

Potvrđujete da će svi podaci koje nam dajete u vezi s kupnjom usluge biti točni, da je kreditna ili debitna kartica koju koristite su vaša i da ima dovoljno novca za pokrivanje cijene usluge. Imamo pravo na odobrenje vaše kreditne ili debitne kartice prije pružanja usluge. U slučaju da se odobrenje ne može dobiti, a plaćanje nije izvršeno, zadržavamo pravo otkazivanja rezervacije.

Za uspješno izrađene rezervacije napravit će se voucher koji prikazuje vaše podatke o putovanju i jedinstveni broj vaučera. Vaša je obveza provjeriti podatke o vašoj rezervaciji na voucheru prije putovanja i obavijestiti nas ako postoje bilo kakvi problemi. Nismo odgovorni za podatke koji su uneseni u trenutku upućivanja vašeg zahtjeva za rezervaciju netočni.

Cijene i plaćanje

Informacije o cijenama usluge i načini plaćanja dostupne su na našoj web stranici. Relevantna cijena bilo koje usluge je cijena prikazana na našoj web stranici u datumu i vremenu vašeg zahtjeva. Pri prihvaćanju ovih uvjeta i odredbi kada je cijena Usluge potvrđena, odričete se svojeg prava na izračunavanje transferne karte s taksimetrom.

Obavijestit ćemo vas ako je cijena usluga viša od one navedene u vašoj narudžbi i možete prekinuti narudžbu. Ako prekinete narudžbu, vaša kreditna ili debitna kartica neće se teretiti.

Promjene i otkazivanja od vas

Zahtjevi za promjenu moraju se dostaviti e-poštom na: info@airportsplit-taxi-transfers-24.com. Ne možemo jamčiti da će svaki zahtjev za izmjene biti postignut. Promjene i otkazivanja prihvaćat će se u skladu s ovim Uvjetima i odredbama.

U slučaju otkazivanja usluge u roku od 48 sati od izvršenja usluge, ne trebamo vratiti prethodno uplaćeni iznos.

U slučaju otkazivanja usluge više od 48 sati od datuma izvršenja usluge, moramo vratiti ukupni iznos koji je prethodno isplaćen smanjen za 15 eura.

Promjene i otkazivanja od strane pružatelja usluge

Obavijestit ćemo vas što je prije moguće u slučaju da moramo izvršiti značajne izmjene vaših potvrđenih Usluga ili ih otkazati. Također ćemo koristiti sve razumne pokušaje za pronalaženje alternativnih usluga bez dodatne naplate.

Vaše odgovornosti

Vaša je odgovornost putovati s voucherom koji sadrži sve pojedinosti o usluzi.

U slučaju preusmjeravanja leta, predlažemo vam da što brže razgovarate s našom 24-satnom telefonskom službom kako bi vas mogli podržati u dobivanju alternativnih planova prijenosa. Imajte na umu da ne možemo platiti za takve alternativne planove.

U slučaju da se ne pojavljujete na početnoj točki u dodijeljenom vremenu, a da nas ne obavijestite o odgodi ili otkazivanju usluge, nemate pravo na povrat novca.

Naše odgovornosti

Slažemo se da ćemo isporučiti usluge profesionalno i u skladu sa zakonima i propisima Republike Hrvatske. Uvjeravamo da su sva vozila koja se koriste za transfere registrirana i osigurana hrvatskim zakonima. Cijena usluge uključuje i osobno osiguranje.

Nismo odgovorni za štete nastale nepredvidivim okolnostima.

Ako usluga nije bila provedena ili je dijelom bila prenesena našom krivnjom, morat ćemo platiti štete nastale uslijed nepridržavanja ugovorenih usluga.

Nismo dužni uzeti gore navedenu prtljagu. Nismo odgovorni za sadržaj prtljage.

Ako odabrano vozilo nije dostupno, imamo pravo prebaciti putnike drugim prikladnim vozilom.

Ako imate prigovor
Pošaljite nam e-mail na info@airportsplit-taxi-transfers-24.com